Representante de servicio al cliente Ohana Chem-Dry

Representante de servicio al cliente

Tiempo completo • Ohana Chem-Dry

Infórmese en limpieza de alfombras, azulejos y tapicería por un negocio consistente de 5 estrellas calificado por Google.

Beneficios:
  • 401(k)
  • Seguro de enfermedad
  • Formación y desarrollo
La misión de Chem-Dry es ayudar a las personas a vivir vidas saludables, lo que comienza con alfombras limpias y un hogar saludable. Nuestro proceso patentado de limpieza por extracción de carbonatación en caliente penetra profundamente en las fibras, eliminando un promedio del 98% de los alérgenos domésticos comunes de las alfombras y la tapicería y el 89% de las bacterias en el aire de su hogar. El Natural®, no contiene jabones ni detergentes, por lo que es seguro y no tóxico para tu familia y mascotas. Y, Chem-Dry usa un 80% menos de agua que la limpieza a vapor típica, por lo que las alfombras se secan en horas en lugar de días, lo que la convierte en la opción de limpieza de alfombras más segura y conveniente.
 
El despachador administrativo de Chem-Dry es el centro de la ubicación de Chem-Dry. Este rol es responsable de la participación del cliente en forma de plataformas telefónicas, de correo electrónico y de redes sociales, trabajando con los líderes técnicos de campo para coordinar a los técnicos, ayudar con la gestión de pedidos y facturas, así como las operaciones diarias de la oficina.
 
Si disfruta de un entorno acelerado, centrado en el cliente y orientado al equipo, ¡únase a nuestro equipo!
 
Responsabilidades:
  • Sea la "Voz" de Chem-Dry encarnando el profesionalismo, la cortesía, la tenacidad y el conocimiento de la empresa.
  • Promover y vender el conjunto completo de servicios de Chem-Dry a las solicitudes de los clientes entrantes
  • Brindar apoyo a los técnicos, líderes de técnicos de campo y gerencia.
  • Demostrar excelentes habilidades de escucha, demostrando empatía y comprensión de las necesidades del cliente
  • Sugerir tratamientos de actualización a los clientes para promover los ingresos
  • Seguimiento de las consultas de los clientes
  • Completar los formularios requeridos / actualizar la base de datos
  • Publicación en redes sociales y respuesta al cliente
  • Gestión de inventario de suministros de oficina
 
Calificaciones:
  • Pasión demostrada por un excelente servicio al cliente
  • Comunicarse de manera efectiva con los miembros del equipo interno y los clientes
  • Experiencia previa en despacho (preferido)
  • Excelente capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener una actitud positiva
  • Conocimiento y deseo de aprender y aprovechar la tecnología
  • Aprenda y comunique las ofertas y el proceso de Chem-Dry
  • Debe tener una licencia de conducir válida y un historial de manejo limpio
  • Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales
  • Tal vez sujeto a una prueba de drogas en el lugar

Compensación: $ 15.00 a $ 18.00 / hora (según el desempeño y la experiencia) más una comisión del 5% sobre las llamadas recibidas y una comisión del 10% sobre las ventas de las reservas de la base de datos de clientes existentes. Trabaje de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. con un descanso para almorzar de 30 minutos y 2 descansos de 15 minutos. Plan de salud y plan de jubilación IRA después del período de prueba de 90 días.
 
 
Compensación: $15.00 por hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Chem-Dry Carpet Cleaning Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Ohana Chem Dry ofrece:

Horarios flexibles
A tiempo parcial, a tiempo completo (más de 30 horas por semana) o trabajos de proyectos. Consulte a la gerencia para más detalles.
Descuentos
15% de descuento para familias como padres e hijos adultos y gratis para casa propia personal. Consulte a la gerencia para más detalles.
Salario competitivo
Nuestro salario mínimo inicial es de $ 18 / Hr. A medida que sus habilidades crecen, el pago por hora crece y, finalmente, se le ofrecerá el pago de comisiones además del pago por hora / salario. Consulte a la gerencia para discutir algunas de nuestras opciones de pago.
Formación remunerada
Capacitación en el trabajo por Master Technicians y certificaciones a través del programa en línea de Chem Dry University. Cuando usted tiene éxito, nosotros tenemos éxito.